92ok শর্ত ও শর্তাবলী

ধারা 3

জমা

92ok নিম্নলিখিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা কোনো প্ল্যাটফর্ম-সাইড রূপান্তর বা ফি ছাড়াই BDT-তে আপনার 92ok অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়:

92ok এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না যা 92ok অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে নিবন্ধিত নয়। তৃতীয় পক্ষের জমা নিষিদ্ধ। যেখানে তৃতীয় পক্ষের জমা চিহ্নিত করা হয়, জমা করা পরিমাণ মূল পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

ধারা 4

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্ত সাপেক্ষে। খেলোয়াড়দের উৎসাহিত করা হয় বাজি ধরার আগে এই শর্তগুলো পড়তে যাতে তারা সম্পূর্ণ উত্তোলন প্রক্রিয়া বোঝেন:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। এই সীমার নিচের উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যে খেলোয়াড়রা KYC সম্পন্ন করেননি তাদের প্রথম উত্তোলনের অনুরোধে যাচাইকরণ ডকুমেন্ট জমা দিতে অনুরোধ করা হবে।
• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে উত্তোলন সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। 92ok অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ন্ত্রণ হিসেবে জমার জন্য ব্যবহৃত একই bKash, Nagad বা Rocket নম্বরে উত্তোলন প্রয়োজন করতে পারে।
• 92ok bKash, Nagad, Rocket বা Upay ব্যবহার করে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য 15 মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের লক্ষ্য রাখে। উচ্চ ভলিউমের সময়কালে, প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধের সময় তাদের প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা যেকোনো বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে। শুধুমাত্র পরিষ্কার, বাজি-সম্পন্ন তহবিল উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্সের অংশ গঠন করে।

92ok প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তগুলো লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা 7

নিষিদ্ধ আচরণ

92ok প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত, তাদের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হতে পারে:

• একই পরিচয়ে বা ভিন্ন নাম, ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরে একাধিক বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়াতে 92ok-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। 92ok প্রযোজ্য আর্থিক গোয়েন্দা ও আইন প্রয়োগকারী প্রয়োজনীয়তার সাথে সহযোগিতা করে।
• সাধারণ খেলোয়াড়ের মিথস্ক্রিয়া এড়িয়ে বাজি ধরতে, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা 92ok প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, যার মধ্যে লাইভ ডিলার টেবিল গেম অন্তর্ভুক্ত যেখানে খেলোয়াড়ের সিদ্ধান্তগুলো একই টেবিলে অন্য অংশগ্রহণকারীদের প্রভাবিত করে।
• KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সাথে সংযোগে মিথ্যা, জাল বা পরিবর্তিত ডকুমেন্টেশন প্রদান করা, বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে বা বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে আপনার পরিচয়, বয়স বা অবস্থান মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করা।
• লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং গেম চ্যাট ইন্টারফেস সহ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে 92ok কর্মী, লাইভ ডিলার কর্মী বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের হয়রান করা, হুমকি দেওয়া বা অপব্যবহারমূলক ভাষা ব্যবহার করা।

92ok মানি লন্ডারিং, পরিচয় জালিয়াতি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া সহ সন্দেহজনক অবৈধ কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করতে পারে। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত খেলোয়াড়রা রিপোর্ট করা তথ্যের বিষয়ে গোপনীয়তার যেকোনো অধিকার ত্যাগ করেন।

ধারা 8

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

92ok এই ধারায় বর্ণিত পরিস্থিতিতে একটি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। যেখানে এই শর্তগুলো লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে 92ok দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, যাচাইকৃত প্রকৃত অর্থের ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে:

• যেখানে 92ok-এর এই শর্তগুলো লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা প্ল্যাটফর্মের আর্থিক অখণ্ডতার ঝুঁকি সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি রয়েছে সেখানে অ্যাকাউন্টগুলো অবিলম্বে এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থগিত করা যেতে পারে।
• যেখানে তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়েছে, 92ok একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করবে এবং খেলোয়াড়কে ফলাফল জানাবে।
• খেলোয়াড়রা 92ok সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে একটি সক্রিয় বোনাস সহ স্বেচ্ছায় বন্ধের অনুরোধ করা হয়, বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে প্রাপ্ত স্ব-বর্জনের অনুরোধ নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণের ফলে হবে।

এই শর্তগুলো প্রমাণিত লঙ্ঘনের জন্য 92ok দ্বারা শুরু করা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে।

ধারা 11

মেধা সম্পত্তি

ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, গেম ইন্টারফেস, প্রমোশনাল উপকরণ এবং সফ্টওয়্যার সহ 92ok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট 92ok বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি।

92ok আপনাকে এই শর্ত সাপেক্ষে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে।

ধারা 12

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

92ok তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলোতে অন্তর্ভুক্ত। 92ok-এ নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

92ok আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করে। খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC ডকুমেন্টেশন নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ধারা 13

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলো অনলাইন গেমিং অপারেশনের প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়েছে। যেখানে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন খেলোয়াড় এবং 92ok-এর মধ্যে বিরোধ দেখা দেয়।

এই শর্তগুলো ইংরেজিতে লেখা হয়েছে। যেখানে খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য একটি অনুবাদ সংস্করণ প্রদান করা হয়েছে, ইংরেজি সংস্করণ ইংরেজি সংস্করণ এবং যেকোনো অনুবাদের মধ্যে অস্পষ্টতা, অসামঞ্জস্য বা বিরোধের সমস্ত ক্ষেত্রে প্রাধান্য পাবে।